Политика конфиденциальности
Дата: 19 марта 2025 года
В Playora N.V. мы ценим вашу конфиденциальность. Данная Политика распространяется на наш сайт www.boostwin1.top, электронную почту [email protected], телефонные звонки и поддержку через LiveAgent.
Толкование и Определения
В этой Политике:
- Аккаунт: Ваша учетная запись для доступа к нашим Сервисам.
- Компания: Playora N.V., зарегистрированная в Кюрасао (рег. номер 164245, адрес: Hachi Shoa 19, здание TRIAS, Виллемстад, Кюрасао).
- Сервис: Веб-сайт, его функции, онлайн-игры и интерактивные услуги.
- Веб-сайт: www.boostwin1.top.
- Персональные данные: Любая информация, позволяющая идентифицировать вас (паспортные данные, финансовые данные, IP-адреса, история действий).
- Обработка персональных данных: Сбор, хранение, передача, изменение или удаление данных.
- Нормативное соответствие: Соблюдение законов (AML, CFT, KYC).
- Третьи лица: Партнеры, которым мы можем передавать данные.
- Согласие: Ваше разрешение на обработку данных, которое можно отозвать.
Кто мы и как с нами связаться
www.boostwin1.top управляется Playora N.V., лицензированной Кюрасао (лицензия № OGL/2024/456/0257). Мы обрабатываем ваши данные в соответствии с этой Политикой. Для запросов по вашим данным (просмотр, исправление, удаление) свяжитесь с нами по [email protected] или по почтовому адресу: Hanchi Snoa 19, здание TRIAS, Виллемстад, Кюрасао.
Какие данные, с какой целью, на каком основании и как долго мы обрабатываем
Мы являемся контролером ваших данных.
| Цель | Правовое основание | Используемые персональные данные | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Верификация | Юридическое обязательство | Паспорт, квитанции, скриншоты, геолокация, IP-адрес, онлайн-идентификаторы. | 2 года после последнего контакта, если не возразили. |
| Доступ к Сервисам | Договор | Адрес электронной почты. | 6 месяцев после услуги или по закону. |
| Персонализированные предложения | Согласие | Адрес электронной почты, номер телефона. | 1 год после последнего контакта, если не возразили. |
| Маркетинговые исследования | Законный интерес | Пол, геолокация, данные о посещении сайта (трафик, логи), тип браузера, просмотренные страницы. | 2 месяца после последнего контакта, если не возразили. |
| Оказание Сервисов (депозиты/вывод) | Договор | Платежная и финансовая информация, история транзакций. | 2 недели после услуги. |
Откуда мы получили ваши персональные данные
Мы получаем данные напрямую от вас через браузер, электронную почту, телефонные звонки и LiveAgent. Данные собираются для предоставления услуг и улучшения клиентского опыта.
А как насчет Cookie-файлов
Информация о Cookie-файлах содержится в нашей Политике файлов cookie.
Где хранятся и обрабатываются персональные данные
Данные хранятся в ЕС или других юрисдикциях, соответствующих стандартам защиты данных. Можем передавать данные за пределы ЕЭЗ с применением надлежащих мер защиты.
Кому мы передаем ваши персональные данные
Мы можем передавать данные проверенным партнерам для операционных целей, гарантируя защиту конфиденциальности. К таким партнерам относятся:
- Hotjar: Платформа анализа пользовательского опыта (ЕС).
- OneSignal: Платформа взаимодействия с клиентами (США).
- LiveAgent: Программное обеспечение поддержки клиентов.
- Google Tag: Инструмент для измерения эффективности сайта и рекламы.
Для финансовых операций мы можем использовать сторонние платежные системы, передавая им необходимые данные.
Обратите внимание на определённые исключения из раскрытия информации
Мы можем раскрыть ваши данные по закону или для защиты наших прав, собственности, безопасности пользователей. В случае мошеннической или незаконной деятельности (манипуляции в играх, отмывание денег) мы можем передавать данные другим операторам, банкам, регулирующим органам. Для исследований в области профилактики игровой зависимости данные могут быть обезличены и переданы соответствующим учреждениям. Мы также проводим проверки безопасности и соответствия для достоверности данных и законности использования Сервисов.
Что мы делаем для защиты несовершеннолетних
Наши Сервисы предназначены строго для лиц старше 18 лет или установленного законом возраста. Мы используем проверку документов и автоматический мониторинг для предотвращения доступа несовершеннолетних. При выявлении несовершеннолетних данные немедленно удаляются. Мы призываем родителей использовать родительский контроль. Мы соблюдаем требования CGA по защите игроков.
А как насчет автоматизированных решений
Мы не используем автоматизированные решения или профилирование ваших данных.
Необходимая информация о ваших правах
Вы имеете право:
- На доступ к своим данным (Статья 15 GDPR).
- На исправление неточных данных (Статья 16 GDPR).
- На удаление своих данных (Статья 17 GDPR).
- На ограничение обработки данных (Статья 18 GDPR).
- На переносимость данных – получение данных в машиночитаемом формате и передачу другому оператору (Статья 20 GDPR).
Аннулирование согласия
Вы можете отозвать согласие на обработку данных в любое время, связавшись с нами. Отзыв не влияет на законность обработки до отзыва. Если отзыв повлияет на предоставление услуг, мы уведомим вас.
Жалоба
Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган ЕС или в Игорный регулятор Кюрасао (CGA), если считаете, что ваши права нарушены. Рекомендуем сначала связаться с нами для решения вопросов.
Юридический отказ от ответственности
Наши Сервисы предоставляются “КАК ЕСТЬ” и “ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ”. Мы не гарантируем абсолютную безопасность и не несем ответственности за системные сбои, кибератаки, косвенные убытки или ошибки на сторонних сайтах. Используя Сервисы, вы соглашаетесь с этим отказом.
Согласие с Политикой конфиденциальности
Использование наших Сервисов означает ваше согласие с данной Политикой. Она является полной версией и должна читаться вместе с Условиями и положениями. Мы оставляем за собой право вносить изменения, которые будут опубликованы на платформе. Рекомендуем регулярно просматривать Политику.
Прочие условия
Все версии Политики, кроме английской, предоставлены в информационных целях. При расхождениях приоритет имеет английская версия.